Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verkauf Steuererklärungen

 

1. Geltungsbereich

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1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge für Steuererklärungen, die Kunden über den Webseite der Itagaa KLG, Arvenstrasse 13, CH-9200 Gossau, CHE-130.023.785, nachfolgend Itagaa KLG genannt, tätigen.

1.2. Mit dem bestätigten Auftrag gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als vom Besteller akzeptiert.

 

2. Angebot und Vertragsschluss

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2.1. Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2. Durch Anklicken des Buttons (Jetzt Anmelden) gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung aller auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab.

2.3. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung bestätigt Itagaa KLG die Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt bei Onlineprodukten sofort zustande, bei physischen Waren durch deren Auslieferung.

 

3. Preise und Versandkosten

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3.1. Die genannten Preise für Steuererklärungen sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer. Die genannten Preise für physische Produkte sind exklusive gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile (Porto, Verpackung). Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

3.2. Weitere Steuern und Kosten fallen (mit Ausnahme von Zöllen bei Lieferungen ins Ausland) nicht an.

3.3. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

 

4. Lieferbedingungen

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4.1. Die Lieferung physischer Waren erfolgt innerhalb der Schweiz und der EU.

4.2. Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, für die Schweiz und Liechtenstein 1 bis 2 Werktage. Bei Lieferungen in die EU beträgt die Lieferzeit zwischen 5 und 10 Werktagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.

4.3. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die Itagaa KLG zu Teillieferungen berechtigt.

4.4. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Itagaa KLG vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

 

5. Zahlungsbedingungen

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5.1. Die Zahlung erfolgt für Kunden in der Schweiz per Rechnung.

5.2. Bei der Zahlung per Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage. Die Itagaa KLG ist berechtigt, ihre Aufwendungen im Mahnwesen an den säumigen Kunden weiter zu verrechnen. Betreibungsrechtliche Schritte bleiben vorbehalten.

5.3. Eine Verrechnung mit nicht anerkannten oder nicht rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen des Kunden ist ausgeschlossen.

5.4. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.

 

6. Eigentumsvorbehalt

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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Itagaa KLG. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne Zustimmung der Itagaa KLG nicht gestattet.

 

7. Widerrufsrecht

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7.1. Konsumenten haben das Recht, die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Der Widerruf ist der Itagaa KLG schriftlich per E-Mail, Fax oder Brief zuzustellen. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung des Widerrufs massgebend. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Die Widerrufserklärung ist zu richten an:

Itagaa KLG, Arvenstrasse 13, 9200 Gossau, Schweiz, info@itagaa.com, +41 78 775 50 82

7.2. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen.  Der Konsument muss die erhaltenen Waren mit der Originalverpackung innert 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an die Itagaa KLG zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.

7.3. Nach Eingang der Ware wird der Kaufpreis, sofern bereits bezahlt,  dem Konsumenten umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Ware notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist. Die Itagaa KLG kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren zurückerhalten wurden bzw. bis der Konsument den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7.4. Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für folgende Punkte:

• Individuelle Firmenlösungen, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden

• Digitale Inhalte, deren Ausführung gleichzeitig mit der Bestellung erfolgt und die nicht auf materiellen Datenträgern geliefert werden

• Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden oder deren Ausführung bereits begonnen hat

 

 

8. Gewährleistung und Haftung

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8.1. Itagaa KLG gewährt dass die Ware den zugesicherten Eigenschaften entspricht, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigende Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht. Itagaa KLG behält sich vor, im Sinne einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung, einen bestehenden Mangel zu beseitigen oder eine mangelfreie Sache nachzuliefern.

8.2. Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Unseren zuständigen Kundendienst finden Sie unter info@itagaa.com.

8.3. Schlagen Nachbesserung oder Nachlieferung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.

 

9.Urheberrecht / Copyright

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Inhalt und Struktur der durch die Itagaa KLG publizierten Produkte und das gesamte Internetangebot sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung von Beiträgen und Arbeitshilfen zum Eigengebrauch durch den Kunden ist gestattet, jedoch bedarf eine vollständige oder teilweise kommerzielle Verbreitung der ausdrücklichen Zustimmung der Itagaa KLG.

 

10. Haftung

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Die Itagaa KLG schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus. Gleiches gilt für Vertragsverletzungen von Hilfspersonen und Substituten. Die Itagaa KLG übernimmt keine Verantwortung für Fehler, die nicht in ihrem Verantwortungsbereich, namentlich bei Betreibern von Telekommunikationsdiensten, dem Hosting Provider oder sonstigen Drittdienstleistern liegen.

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11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

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Die Vertragsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Itagaa KLG unterstehen dem materiellen schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für aus diesen Vertragsbeziehungen resultierende Streitigkeiten ist das ordentliche Gericht in St. Gallen zuständig.

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12. Schlussbestimmungen

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Falls Teile dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein sollten, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten sinngemäss die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.